30n Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn
30n cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin của bạn.
Cập nhật: tháng 1, 2026Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của 30n, chúng tôi thu thập các loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng hiệu quả và an toàn. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh nhằm xác minh danh tính và tuổi hợp lệ.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt cũng được ghi lại để đảm bảo trải nghiệm người dùng ổn định và phát hiện hành vi bất thường. Thông tin thanh toán nội địa bằng VND qua MoMo, ViettelPay hoặc chuyển khoản ngân hàng được thu thập và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt, không lưu trữ mã thẻ hay mật khẩu thanh toán.
Dữ liệu sử dụng gồm lịch sử truy cập, các trang đã xem, thao tác cá cược và thời gian hoạt động cũng được lưu lại để cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm. Thông tin về cookies và mã theo dõi phiên được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và phân tích hành vi duyệt web trên nền tảng 30n.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng chủ yếu để cung cấp và vận hành các dịch vụ cá cược, casino trực tuyến, xổ số và thể thao trên nền tảng 30n. Thông tin tài khoản giúp xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo mỗi người dùng chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất.
Dữ liệu thanh toán VND được dùng để xử lý nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, minh bạch, hỗ trợ các giao dịch qua MoMo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin sử dụng để phân tích xu hướng, tối ưu giao diện và cải thiện tốc độ tải trang trên thiết bị di động.
Trong một số trường hợp, 30n có thể gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng hoặc thay đổi chính sách qua email hoặc SMS đến địa chỉ bạn đã đăng ký. Người dùng có thể từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Cookies và theo dõi phiên truy cập
30n sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi duyệt web nhằm cải thiện trải nghiệm tổng thể. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm như mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng.
Chúng tôi phân loại cookies thành hai nhóm chính: cookies cần thiết (bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng) và cookies phân tích (giúp theo dõi lưu lượng và hành vi người dùng để tối ưu giao diện). Người dùng có thể quản lý hoặc tắt cookies không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
Ngoài cookies bên thứ nhất, 30n có thể sử dụng một số công cụ phân tích bên thứ ba để hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với nền tảng. Các công cụ này tuân thủ chính sách quyền riêng tư nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu vào mục đích thương mại ngoài phạm vi phân tích kỹ thuật.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được mã hóa theo tiêu chuẩn TLS/SSL, đảm bảo an toàn trong quá trình truyền tải và lưu trữ. 30n áp dụng xác thực đa lớp, giám sát hệ thống liên tục và kiểm tra bảo mật định kỳ để ngăn chặn truy cập trái phép.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán (như nhà cung cấp ví điện tử) hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phòng ngừa gian lận. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có quyền truy cập và xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 30n đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của mình. Yêu cầu truy cập dữ liệu có thể được gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ và sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đã thay đổi, bao gồm tên, số điện thoại và địa chỉ email. Trong trường hợp muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, người dùng có thể gửi yêu cầu bằng văn bản cho 30n; quá trình xóa sẽ tuân theo các điều kiện lưu trữ pháp lý hiện hành.
Người dùng cũng có quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định, cũng như yêu cầu chuyển giao dữ liệu sang định dạng có thể đọc được. Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư có thể gửi đến email hỗ trợ của 30n để được giải đáp nhanh chóng. Xem thêm thông tin tại FAQ hoặc Giới thiệu.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ
30n có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được hiển thị tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với nội dung chính sách được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 30n xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp 24/7. Bạn cũng có thể đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để quản lý tùy chọn quyền riêng tư trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.